Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1 Điều kiện đăng ký tài khoản

Để trở thành thành viên của haywwin, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. haywwin có quyền yêu cầu tài liệu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, đầy đủ và không mạo danh bất kỳ cá nhân nào khác.
• Không phải là nhân viên, đối tác hoặc người thân trực tiếp của nhân viên haywwin.
• Chỉ mở một tài khoản duy nhất. Nếu phát hiện tài khoản trùng lặp, haywwin có quyền khoá tất cả tài khoản liên quan và thu hồi số dư chưa rút.
• Không đang bị cấm hoặc tự loại khỏi các nền tảng cờ bạc trực tuyến theo yêu cầu của chính bạn.

2 Bảo mật tài khoản

Bạn chịu hoàn toàn trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. haywwin khuyến nghị:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, tối thiểu 8 ký tự.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ haywwin. Đội ngũ của chúng tôi sẽ không bao giờ hỏi mật khẩu của bạn.
• Đăng xuất sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt khi dùng thiết bị dùng chung.
• Thông báo ngay cho haywwin nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ trên tài khoản của bạn.

haywwin không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3 Xác minh danh tính (KYC)

haywwin áp dụng quy trình xác minh danh tính nhằm đảm bảo an toàn cho cộng đồng người chơi. Khi có yêu cầu, bạn phải cung cấp:

• Ảnh chụp CCCD / CMND / hộ chiếu còn hiệu lực, rõ nét cả hai mặt.
• Ảnh selfie cầm giấy tờ tùy thân theo hướng dẫn của bộ phận hỗ trợ.
• Bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán đã sử dụng để nạp tiền (ảnh chụp màn hình ví điện tử hoặc sao kê ngân hàng).

Tài khoản chưa hoàn tất KYC khi được yêu cầu có thể bị tạm ngừng rút tiền cho đến khi xác minh thành công.

7 Quy tắc đặt cược

• Mọi cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc sửa đổi. Người chơi có trách nhiệm kiểm tra kỹ thông tin trước khi xác nhận.
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật xảy ra trong quá trình chơi (mất kết nối, treo giao diện…), kết quả sẽ được xác định dựa trên dữ liệu máy chủ của haywwin — không phải dữ liệu hiển thị trên thiết bị người chơi.
• haywwin có quyền hủy cược hoặc điều chỉnh kết quả nếu phát hiện lỗi hiển thị tỷ lệ kèo, lỗi phần mềm hoặc hành vi cố tình khai thác lỗi hệ thống.
• Đặt cược dưới bất kỳ hình thức phối hợp nào để lợi dụng khuyến mãi hoặc đảm bảo thắng chắc (arbitrage) là vi phạm điều khoản và sẽ bị xử lý.

8 Điều kiện khuyến mãi & hoàn trả

• Mọi ưu đãi, thưởng nạp, hoàn trả và vòng quay miễn phí đều đi kèm điều kiện vòng cược (wagering requirement). Điều kiện cụ thể được nêu rõ trong mô tả từng chương trình.
• Bonus chỉ có giá trị trong thời hạn hiệu lực được ghi rõ. Bonus hết hạn sẽ bị xóa tự động khỏi tài khoản mà không cần thông báo trước.
• Chương trình Hoàn Trả của haywwin được tính dựa trên tổng thua ròng trong kỳ tính toán. Tỷ lệ hoàn trả và chu kỳ chi trả được công bố trên trang Hoàn Trả.
• haywwin có quyền sửa đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP và thiết bị, trừ khi có quy định khác.

9 Hành vi bị nghiêm cấm

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau trên nền tảng haywwin:

• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ hỗ trợ nhân tạo để đặt cược thay thế con người.
• Thông đồng với người chơi khác để thao túng kết quả trò chơi, đặc biệt trong các bàn poker và đá gà.
• Cố tình khai thác lỗi hiển thị tỷ lệ hoặc lỗi phần mềm để thu lợi bất chính.
• Tạo nhiều tài khoản nhằm nhận nhiều lần ưu đãi chào mừng hoặc các khuyến mãi giới hạn một lần.
• Sử dụng ngôn từ xúc phạm, kỳ thị hoặc quấy rối người chơi và nhân viên hỗ trợ qua hệ thống chat.

haywwin có quyền đình chỉ hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản, thu hồi toàn bộ số dư và thưởng đối với người vi phạm một hoặc nhiều điều trên.